东莞庄曾小姐电脑启动慢
接到客人曾小姐电话,反应电脑很慢,无论启动还是打开网页,都非常的慢
。网络是没有问题的。这是什么故障呢。
1.检查各个部件硬件没有什么故障。
2.检查系统。发现一些不明程序
3.使用PE系统加载卡巴斯基杀毒软件,扫描发现很多病毒。
4.进行全盘扫描杀毒,杀出2000多个病毒和木马。
5.重新启动系统,发现电脑启动快多了。打开网页也很快了。
6.立即安装杀毒软件,并更新到最新病毒库。
故障顺利排除。电脑运行一切正常。
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