天河区珠江新城刘S电脑，手机无法上WIFI什么故障

天河区珠江新城刘S电脑，手机均无法上WIFI网，是何故障呢？
珠江新城刘S来电。反映自己的电脑无法上网。不知是什么地方出了问题。亮硕电脑公司在接到刘S电话。迅速派出工程师。对电脑网络进行细致的检测。通过检测。确定是刘S无线路由器损坏。需要重新换新的无线路由器才能解决电脑上不了网故障。朱美拉公寓刘S同意换上新的无线路由器。换上新的无线路由器，笔记本，手机等均可以正常上无线网络。笔记本，手机无法上wifi故障，顺利排除。

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