电脑装XP没问题,装windows 7就死机
电脑配置清单:690G主板/ AMD X2 4000+处理器/DDR2 1GB两条内存/HD3650显卡/500GB硬盘/航嘉冷静王至尊版电源。这个配置装Win7 X64 U版之后,会在运行过程中随机出现死机的情况,不定时出现画面定格(不蓝屏,不花屏),鼠标不动,键盘无响应,大写锁定、数字锁定指示灯均锁死无反应。装XP则一切正常。硬盘换过,可排除硬盘问题。CPU、显卡温度均不高,主板温度都在30多度,没有超过40度。电源也换过,以前是一个300W全汉电源,现在是400W电源。
故障详解:Win7对硬件的检测要严厉很多,所以不少硬件存在隐患的电脑,装XP一切正常,安装Win7就会出现各种问题。从故障现象来看,内存嫌疑比较大,用户的两根内存是否同一品牌,或者是否在使用双通道?建议将内存换下插槽,放弃双通道,或者单用一根内存试试。看是否可以排除故障。
客人反应:使用一条内存条,重新安装windows 7 ,进系统一切正常,无出现死机蓝屏现象。
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