有一位用户反应这段时间路由器,天天死机。而一死机,就没法打开管理界面了。真是没办法了。接到这个故障报修后。仔细对现场的坏境仔细检查对比一下。发现网络机柜灰尘积得很厚,会不会是散热不好影响的呢?于是把网张机柜设备清理一番。重新启动路由器。就返回公司了。第二天客人打来电话,说路由器依然死机,又返回现场,再仔细分析,查看设备,路由器是腾达490T+,这款路由器是网吧型路由器,可用性很高,而且才用5个多月,推断这路由器本身不会出故障,那会是什么故障?产生的死机呢?突然想起来了,会不会是交换机会死机故障,造成路由器假死机,抱着这个想法,到公司取了一个24口的交换机换上,把路由器恢复到缺省。顺利完成。返回公司。现在过去1个多月了,也没听客户反应,路由器死机。那么现在完全可以肯定当时推断交换机故障是正确的了。所以在进行网络的一些故障珍断时,不要头疼医头,脚痛医脚,这样达不到效果。而是要对整个网络环境进行分析。得出哪个网络设备有故障,再进行替换,才能最终解决问题。
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