萝岗区科汇金谷刘女士来电反应公司有台电脑蓝屏故障

萝岗区科汇金谷刘女士来电，反应公司有台电脑蓝屏，无法进入系统。不知道是什么故障引起的。
亮硕电脑公司接到女士电话，迅速安排工程师前往。
1.到达萝岗科汇金谷刘女士公司。将电话进行检测，通过检测。可以确定刘女士的电脑硬盘损坏
2.需要更换硬盘才能排除故障。
3.在跟刘女士进一步商量确认，同意更换新的电脑硬盘。
通过换上新的主机硬盘，刘女士的电脑可以正常启动，没有出现进系统蓝屏故障。

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